Selain lewat Whatsapp, Mincle juga sediain dokumentasi pertanyaan yang sering ditanyain, dan troubleshoot masalah yang sering muncul.
Mulai perjalanan bisnismu dengan Cicle disini
Langsung klik https://cicle.app/all/#cta.
Pilih paket yang sesuai jumlah tim kamu. Kamu bisa coba GRATIS Cicle 7 hari tanpa syarat, tanpa repot.
Ada. Lihat di https://cicle.app/tutorial/ ya.
Tonton video ini https://youtu.be/7tPQrQVSesg.
Tonton video ini https://youtu.be/R-Dabb92UM8.
Bisa pakai Gmail / email perusahaan. Kalau via Whatsapp mohon maaf gak bisa.
Support Cicle via Whatsapp. Akses disini :
Senin s/d Jumat jam 9 – 5 sore WIB. Sabtu, Minggu dan tanggal merah off work / slow respon.
Fitur keren Cicle yang jangan sampai kamu lewatkan
Intinya, kontrol akses sama kayak di kantor fisik. Ada orang yang boleh masuk semua ruangan. Ada orang yang cuma bisa masuk lantai 3 aja. Di Cicle juga sama.
Saat ini ada 5 level akses :
1. Superuser : Bisa apapun tanpa batas. bahkan di level ekstrim bisa hapus company. Dalam 1 perusahaan cuma ada 1 Superuser, yaitu orang yang bikin perusahaan.
2. Administrator : Sama persis kayak Superuser. Bedanya, admin gak bisa hapus company. Jadi biasanya Superuser = dirut, orang penting selain Dirut dikasih akses Admin.
3. Manager : Sama kayak admin, Bisa bikin ruangan, invite / remove orang, dst. Bedanya, Manager cuma punya kuasa di ruangan yang ada Manager tersebut. Kalo admin, punya akses di seluruh ruangan tanpa terkecuali.
4. Kontributor : Mirip Manager. Bedanya dia gak bisa bikin tim / proyek, gak bisa invite orang ke dalam tim / proyek.
5. Member. Cuma bisa untuk dirinya sendiri (bikin tugas, bikin dokumen, bikin pengumuman, dst).
Selengkapnya bisa baca artikel https://blog.cicle.app/cicle-fitur-kontrol-akses-rbac/.
Singkatnya, kamu bisa lihat performa kinerja karyawan di tim / proyek, berdasarkan produktivitas dia ngerjain tugas. Di dalam laporan kinerja ada 4 parameter utama :
1. Belum dikerjakan : Tugas yang belum dikasih tenggat waktu masuk kategori ini.
2. Dikerjakan : Tugas yang sudah dikasih tenggat waktu, masuk kategori ini.
3. Terlambat : Tugas yang sudah melewati tenggat waktu, masuk kategori ini.
4. Selesai : Tugas yang sudah digeser ke list “selesai” atau “done”, masuk kategori ini.
Selain 4 parameter diatas, ada rating bintang. Rating ini otomatis berdasarkan performa 4 parameter diatas.
1. Porsi paling besar : selesai. Semakin banyak tugas selesai, makin bagus ratingnya.
2. Porsi dibawahnya : terlambat. Meski banyak tugas selesai, kalo yang terlambat banyak, rating akan jelek.
3. Porsi dibawahnya lagi : dikerjakan. Sebanyakan apapun tugas dikerjakan (terlihat produktif), kalo yang selesai dikit, ratingnya tetap sulit untuk bagus
4. Porsi paling kecil : belum dikerjakan. Tugas-tugas yang masuk kategori ini gak terlalu ngaruh ke rating.
Cara mudah lihat laporan kinerja :
1. Pilih periode.
2. Pilih orangnya.
3. Pilih tim / proyek.
Done, akan muncul data-datanya.
Larinya ke arsip, jadi gak hilang. Jika sewaktu-waktu butuh, kamu bisa akses lagi, bahkan kamu bisa kembalikan alias restore. Contoh pada tugas. kamu bisa lihat tugas-tugas yang udah diarsipkan disini :
Kalo arsip dokumen, ini :
Alur pembayaran mudah, bisa perpanjang, upgrade/downgrade paket
Silahkan masuk menu Billing (yang bisa akses ini : Superuser, Admin dan Manager).
Klik “perpanjang”.
Udah deh, tinggal pilih paket & durasi yang sesuai, lanjut checkout pembayaran dan bayar sesuai instruksi.
Bisa kapanpun.
User yang level akunnya Superuser, Administrator dan Manager. Reminder dikirim ke email yang terdaftar.
Mohon maaf, saat ini belum bisa.
Satu kali upload maksimal 100 Mb.
Total file yang boleh di upload saat ini unlimited, untuk pemakaian normal pekerjaan (tidak disalahgunakan).
Selama kamu masih aktif langganan Cicle, data perusahaanmu akan tetap ada. Kalaupun kamu stop langganan, masih ada jeda 3 bulan sebelum data perusahaanmu dihapus permanen.
Masuk ke Pengaturan
Klik “ubah perusahaan”
Klik icon sampah untuk hapus perusahaan.
INGAT !!! Kalo udah terhapus, tidak bisa dikembalikan. Jadi pastikan kamu tau konsekwensinya.
Yang bisa lakukan ini hanya Superuser.
Langsung chat Mincle di Whatsapp.
Mincle standby Senin s/d Jumat jam 9 – 5 sore.
Langsung chat Mincle di Whatsapp.
Mincle standby Senin s/d Jumat jam 9 – 5 sore.
